Résilier son assurance maladie Visana
Quitter Visana pour l'assurance de base est un droit garanti par la loi. Voici le délai, la forme et l'adresse pour que votre résiliation soit acceptée.
Résilier en ligne →Le délai pour résilier Visana
Pour l'assurance de base, votre lettre doit parvenir à Visana au plus tard le 30 novembre, pour une fin de contrat au 31 décembre. C'est la date de réception qui compte, pas le cachet de la poste : anticipez de quelques jours.
Une hausse de prime communiquée par Visana ouvre un délai extraordinaire : vous pouvez résilier dans le mois qui suit la notification, même après le 30 novembre.
La forme qui sécurise
Adressez une lettre signée à l'adresse de résiliation de Visana, en recommandé pour prouver la date de réception. Mentionnez vos nom, prénom, adresse, numéro d'assuré, la branche (assurance de base LAMal) et la date d'effet souhaitée.
Visana ne peut ni vous refuser ni vous imposer de réserve sur l'assurance de base : la nouvelle caisse doit vous accepter au 1er janvier, quelle que soit votre santé.
Questions fréquentes
Quel est le délai pour résilier Visana ?
Le 30 novembre pour une fin au 31 décembre (assurance de base). En cas de hausse de prime, un mois après la notification ; en cas de départ à l'étranger ou de décès, à la date de l'événement.
Vais-je perdre des prestations en quittant Visana ?
Non. Les prestations de l'assurance de base sont identiques chez tous les assureurs, fixées par la loi. Seule la prime change.