Häufige Fragen
Alles über die Kündigung Ihrer Krankenkasse in der Schweiz.
Wann kann ich meine Grundversicherung kündigen?
Die Grundversicherung (KVG) kann per 31. Dezember gekündigt werden, sofern Ihr Schreiben spätestens am 30. November beim Versicherer eingeht.
Ist die Kündigung kostenlos?
Ja. Der Wechsel der Grundversicherung ist kostenlos und die Deckung ist ohne Unterbruch und ohne Gesundheitsfragebogen garantiert.
Was passiert nach einer Prämienerhöhung?
Eine Prämienerhöhung eröffnet ein ausserordentliches Kündigungsrecht: Sie können mit einer einmonatigen Frist ab Mitteilung der neuen Prämie kündigen.
Sind meine Daten sicher?
Ihre Daten werden in der Schweiz gespeichert, verschlüsselt (TLS 1.3 + AES-256) und gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz verarbeitet. Sie werden nie an unbefugte Dritte weiterverkauft.
Wer ruft mich zurück?
Ein unabhängiger, von der FINMA zugelassener Schweizer Partnervermittler (Nr. F01104644) ruft Sie zurück, um die auf Ihre Anfrage zugeschnittenen Angebote zu vergleichen.
Kann ich die Grundversicherung online kündigen?
Sie können das Schreiben online vorbereiten, müssen aber den Empfang nachweisen können: Einschreiben oder elektronischer Einschreibe-Versand.
Wie hoch ist die Franchise?
Für Erwachsene 300 bis 2500 CHF pro Jahr. Der Selbstbehalt beträgt 10 %, höchstens 700 CHF jährlich.
Kann ein Grenzgänger die Schweizer Versicherung verlassen?
Unter Bedingungen über das Optionsrecht: das System des Wohnsitzlandes wählen und Befreiung beantragen, mit Nachweis.
Ändert ein Umzug meine Prämie?
Möglich: Die Grundprämie hängt von Kanton und Prämienregion ab. Melden Sie Ihre neue Adresse der Kasse.