Résilier une assurance complémentaire (LCA)
La complémentaire ne suit pas les mêmes règles que l'assurance de base. Elle relève du contrat privé (LCA) : préavis, échéance et conditions sont propres à votre police.
Résilier en ligne →Base et complémentaire : deux régimes
L'assurance de base est régie par la LAMal (changement annuel garanti, aucune réserve). La complémentaire relève de la LCA, un contrat privé : l'assureur peut refuser une affiliation et le préavis de résiliation est fixé par les conditions générales.
Vérifier l'échéance et le préavis
Lisez vos conditions générales : elles indiquent la durée du contrat, la date d'échéance et le préavis (souvent trois mois avant l'échéance). Respectez-le scrupuleusement et envoyez la résiliation en recommandé.
Ne résiliez votre complémentaire qu'une fois la nouvelle couverture acceptée : contrairement à la base, la nouvelle compagnie peut refuser ou poser des réserves selon votre état de santé.
Questions fréquentes
Puis-je résilier ma complémentaire en même temps que la base ?
Pas forcément aux mêmes dates. La complémentaire suit le préavis de son contrat (LCA), souvent différent du 30 novembre de la base.
Le nouvel assureur complémentaire peut-il me refuser ?
Oui. La complémentaire est facultative et soumise à la LCA : l'assureur peut refuser ou imposer des réserves selon votre santé.