Étapes pour changer de caisse maladie
Changer de caisse est simple si l'on respecte l'ordre des opérations. Voici la démarche pas à pas pour économiser sans jamais rester sans couverture.
Résilier en ligne →Étape 1 et 2 : comparer puis choisir
Commencez par comparer les primes de votre canton pour la même couverture de base, identique partout par la loi. Choisissez ensuite la nouvelle caisse (et, si vous le souhaitez, un modèle d'assurance ou une franchise adaptés pour baisser encore la prime).
Étape 3 et 4 : confirmer puis résilier
Faites confirmer votre affiliation à la nouvelle caisse au 1er janvier (attestation d'affiliation). Une fois cette confirmation en main, résiliez l'ancienne caisse par lettre signée, reçue au plus tard le 30 novembre, de préférence en recommandé. Ainsi, aucune période sans assurance.
Gardez une copie de la lettre et la preuve d'envoi. La nouvelle caisse ne peut ni vous refuser ni vous imposer de réserve sur l'assurance de base.
Questions fréquentes
Dans quel ordre changer de caisse ?
Comparez, choisissez la nouvelle caisse, faites confirmer l'affiliation au 1er janvier, puis seulement résiliez l'ancienne avant le 30 novembre.
Faut-il résilier avant d'avoir une nouvelle caisse ?
Non. Sécurisez d'abord l'affiliation à la nouvelle caisse pour éviter toute interruption et une affiliation d'office par le canton.
Combien coûte le changement ?
Rien. Le changement de caisse est gratuit et ne fait perdre aucune prestation de l'assurance de base.