Cosa dice la legge sulla disdetta dell'assicurazione di base
In Svizzera l'assicurazione obbligatoria delle cure (AOMS, «assicurazione di base» o LAMal) è identica presso tutti gli assicuratori: le prestazioni sono fissate dalla legge. Cambia solo il premio. Potete quindi cambiare assicuratore ogni anno senza perdere alcuna copertura.
La disdetta dell'assicurazione di base segue una regola semplice: la vostra lettera deve giungere all'assicuratore al più tardi il 30 novembre per un cambiamento al 1° gennaio successivo. Conta la data di ricezione, non quella d'invio.
Le condizioni da soddisfare prima di disdire
Due condizioni legali tutelano l'assicurato: non restate mai senza copertura.
Premi pagati e nuova cassa trovata
Il cambiamento è valido solo se i premi sono in regola: un arretrato può bloccare la partenza. La vecchia cassa vi libera solo quando il nuovo assicuratore conferma l'affiliazione al 1° gennaio. Quindi: prima firmate con la nuova cassa, poi disdite la vecchia.
Nessuna riserva possibile sull'assicurazione di base
Importante: per l'assicurazione di base nessun assicuratore può rifiutarvi né imporre riserve, anche in caso di malattia cronica. Il cambiamento è un diritto. Non vale per le complementari (LCA).
Pronti a disdire?
Generate la vostra lettera conforme e fatevi richiamare gratuitamente.
Disdire online →Il metodo in cinque passi
Per evitare il vizio di forma — prima causa di rifiuto — seguite questo ordine. Il nostro assistente di disdetta genera automaticamente la lettera conforme.
Gli errori che fanno fallire una disdetta
Dimenticare il numero d'assicurato, inviare all'indirizzo sbagliato (l'indirizzo di disdetta spesso differisce da quello generale), una semplice e-mail senza prova di ricezione, o un invio troppo tardivo: ecco le quattro trappole più comuni. Una raccomandata con avviso di ricevimento elimina ogni dubbio.
Domande frequenti
Posso disdire l'assicurazione di base in qualsiasi momento?
No. L'assicurazione di base si disdice per il 31 dicembre, con lettera ricevuta al più tardi il 30 novembre. Eccezioni: aumento del premio, partenza all'estero, decesso.
Devo avere una nuova cassa prima di disdire?
Sì. La vecchia cassa vi libera solo quando la nuova conferma l'affiliazione al 1° gennaio: non restate mai senza assicurazione.
Una disdetta via e-mail è valida?
Una semplice e-mail non garantisce né la data di ricezione né la firma. La raccomandata resta la via più sicura; alcuni assicuratori accettano una disdetta firmata nello spazio clienti.